آنلاین (bntehran.com)

تحویل مرسولات در تهران بین ۱ تا ۳ روز کاری و در سایر شهرها بین ۲ تا ۷ روز کاری خواهد بود.

تحویل سفارش‌ها در تهران و ارسال سایر شهرها‌ روزهای یکشنبه و چهارشنبه هر هفته است.

ارسال

سفارش‌ها چه زمان ارسال می‌شوند؟

در تهران
سفارشات آماده ارسال که تا ساعت ۱۲ شنبه‌ها ثبت شوند در بازه ساعت ۱۶-۲۱ یکشنبه‌ها
و سفارشات آماده ارسال که تا ساعت ۱۲ سه‌شنبه‌‌ها ثبت شوند در بازه ساعت ۱۶-۲۱ چهارشنبه‌ها تحويل می‌شوند.

در سایر شهرها
ارسال سفارشات با شرکت ملی پست (پست پیشتاز) صورت می‌گیرد و طی ۲ تا ۴ روز کاری در مراکز استان‌ها و ۳ تا ۷ روز کاری در سایر شهرهای استان تحويل می‌شوند.

اگر بخواهم سفارشم تا روز خاصی به دستم برسد، چه‌کار باید کنم؟

اگر به دلیلی (مناسبت، سفر، ...) نیاز به دریافت سفارش خود تا تاریخ معینی دارید، از طریق تماس و یا پیام در واتس اپ با شماره ۰۹۳۸۲۳۳۵۷۵۲ هماهنگ کنید و از ارسال تا قبل آن تاریخ مطمئن شوید.

آیا ممکن است ارسال سفارش من با تأخیر باشد؟

بله، در صورت تعطیلی رسمی در روزهای ارسال، سفارش‌ها اولین روز کاری بعد ارسال خواهند شد.

آیا امکان مرجوع کردن محصول خریداری شده وجود دارد؟

شما می توانید پیش از سفارش همه سوالات خود را از طریق تماس و یا پیام در واتس اپ، با شماره ۰۹۳۸۲۳۳۵۷۵۲ با ما در میان بگذارید و پس از دریافت سفارش اگر محصول مطابق انتظارتان نبود به رایگان برای ما بفرستید.